Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, nombre de empresa y datos de pago durante el registro o proceso de compra. También recopilamos datos de forma automática a través de tu uso de la plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión e información del dispositivo. Además, podemos recibir información tuya a través de servicios de terceros que conectes a nuestra plataforma.

2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos para proveer y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar comunicaciones relacionadas; responder a consultas y solicitudes de soporte; enviar actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y mensajes administrativos; analizar patrones de uso para mejorar el rendimiento de la plataforma; y cumplir con obligaciones legales. No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales: ejecución de un contrato cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios que solicitaste; intereses legítimos cuando analizamos datos de uso para mejorar nuestra plataforma; tu consentimiento cuando se solicita expresamente, como en el caso de comunicaciones de marketing; y cumplimiento de obligaciones legales cuando la ley aplicable nos exige procesar o conservar ciertos datos.

4. Compartición y Divulgación de Datos
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos de confianza que nos asisten en la operación de la plataforma, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento y herramientas de análisis. Estas partes están contractualmente obligadas a manejar tus datos de forma segura y únicamente para los fines que especificamos. También podemos divulgar tus datos cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o del público.

5. Cookies y Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mantener el estado de la sesión, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puedes controlar el comportamiento de las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios. Al continuar usando nuestra plataforma, consientes el uso de cookies conforme a lo descrito en esta política.

6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar nuestros servicios. Tras la cancelación de la cuenta, podemos retener ciertos datos durante el período requerido por ley o por razones legítimas de negocio, como la resolución de disputas o el cumplimiento de acuerdos. Transcurrido ese período, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas conforme a los estándares de la industria para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.

8. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti; solicitar la corrección de datos inexactos; solicitar la eliminación de tus datos; oponerte o restringir ciertos tipos de tratamiento; y solicitar una copia portátil de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@cfisolutionsllc.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable.

9. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestra plataforma puede almacenar o procesar tus datos en países distintos al tuyo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de contar con las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales equivalentes, para proteger tu información conforme a esta Política de Privacidad.

10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato. Si crees que un menor ha enviado datos a través de nuestra plataforma, contáctanos de inmediato.

11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te notificaremos por correo electrónico o mediante aviso dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, contáctanos en:
CFI Solutions — Valle del Mirador 603, Col. Mirador de la Silla, Guadalupe, NL, México — info@cfisolutionsllc.com